Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Información general
El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web islas24.info (en adelante, el «Sitio Web» o «Islas24»), un directorio de negocios, lugares, servicios y eventos de las Islas Canarias.
Titular: Info-Arte (Eszter Trojak)
NIF/CIF: Z0702718G
Domicilio: C/ San Agustín 77, 38430 Icod de los Vinos, Santa Cruz de Tenerife (España)
Correo electrónico: info@islas24.info
Teléfono: +34 651 924 507
2. Objeto
El Sitio Web ofrece un directorio en el que los usuarios pueden consultar fichas de negocios, lugares y eventos de Canarias, y en el que los titulares de negocios («Anunciantes») pueden publicar y gestionar sus propias fichas («Listados»), de forma gratuita o mediante servicios de pago (por ejemplo, listados destacados).
El uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena de las presentes Condiciones de Uso, del Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies.
3. Aceptación y modificaciones
El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente. El registro y la publicación de Listados requieren la aceptación expresa de estas Condiciones mediante la casilla habilitada al efecto.
Islas24 podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento; la versión aplicable será la publicada en el Sitio Web en el momento del acceso. Se recomienda revisarlas periódicamente.
4. Registro y cuenta de usuario
Para publicar Listados es necesario crear una cuenta facilitando datos veraces, exactos y actualizados (al menos nombre, correo electrónico y contraseña). El Usuario es responsable de:
La veracidad de los datos aportados y de mantenerlos actualizados.
La custodia y confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Toda actividad realizada a través de su cuenta.
Islas24 podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas Condiciones, contengan datos falsos o se utilicen de forma fraudulenta.
5. Publicación de Listados y contenido del Usuario
Para publicar un Listado, el Anunciante debe registrarse (rol Cliente) y verificar su dirección de correo electrónico. A continuación, mediante el asistente de publicación, facilita los datos del negocio (nombre, categoría, descripción breve y extensa, datos de contacto —teléfono, email, web, WhatsApp, redes sociales—, ubicación y geolocalización, horarios, fotografías y atributos específicos de la categoría) y presta su consentimiento. El Listado se crea como borrador y, tras su envío, queda sujeto a moderación previa por parte de Islas24 antes de su publicación.
El Anunciante es el único responsable del contenido que publica (textos, imágenes, datos de contacto, horarios, precios, etc.) y garantiza que:
La información es veraz, actualizada y no induce a error.
Dispone de los derechos necesarios sobre las imágenes y textos publicados y de las autorizaciones legales para ejercer la actividad anunciada.
El contenido no infringe derechos de terceros ni la legislación vigente.
Contenidos prohibidos. No se permite publicar contenido ilícito, engañoso, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial, datos personales de terceros sin consentimiento, spam o publicidad ajena a la actividad declarada.
Funciones según el plan. Algunos datos y funciones del Listado (por ejemplo, el enlace a la web propia, el horario, el formulario de contacto o el número de fotografías) dependen del plan. No se permite eludir estas limitaciones mediante imágenes, textos u otros contenidos del Listado; por ejemplo, incluir en la foto de portada o en la galería la dirección web u otros datos que el plan no incluye. Islas24 revisa manualmente los contenidos y podrá solicitar su corrección, retirar la imagen o el texto afectado, o no publicar el Listado.
Licencia de contenido. El Anunciante concede a Islas24 una licencia gratuita, no exclusiva y para el ámbito territorial de difusión del Sitio Web, para almacenar, reproducir, adaptar el formato y comunicar públicamente el contenido publicado, con la finalidad de mostrarlo en el directorio y promocionarlo (incluidas las redes sociales del Sitio Web). Esta licencia finaliza con la retirada del Listado, salvo copias en caché o de seguridad.
Moderación. Islas24 se reserva el derecho de revisar, editar el formato, no publicar o retirar cualquier Listado o contenido que, a su juicio, incumpla estas Condiciones o la ley, sin que ello genere derecho a indemnización.
6. Planes de pago y listados destacados
La publicación básica de un Listado es gratuita. Además, Islas24 ofrece los siguientes servicios de pago:
Planes PLATA y ORO: amplían las funciones del Listado (por ejemplo, más fotografías, horario, formulario de contacto, enlace a la web propia o estadísticas de visitas). Se contratan como suscripción mensual, que se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación.
Listado destacado: posición preferente en el directorio durante el periodo contratado, mediante pago único.
Las funciones de cada plan y los precios vigentes se muestran en la página de planes y, en todo caso, antes de confirmar la compra. El pago se realiza en línea con tarjeta a través de Stripe; Islas24 no almacena los datos de la tarjeta.
Cancelación. El Anunciante puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su cuenta. El plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y no se renueva. Al finalizar un plan de pago, el Listado vuelve al plan gratuito y las funciones exclusivas del plan dejan de estar disponibles; el Listado no se elimina.
Derecho de desistimiento. Cuando el cliente sea consumidor, podrá ejercer el derecho de desistimiento en los términos previstos en la legislación aplicable, escribiendo a info@islas24.info.
7. Propiedad intelectual e industrial
La estructura, diseño, código, marcas, logotipos y contenidos propios del Sitio Web pertenecen a Info-Arte o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa. El contenido aportado por los Anunciantes es responsabilidad de estos conforme a la cláusula 5.
8. Responsabilidad
Islas24 actúa como directorio y plataforma de intermediación: no presta directamente los servicios anunciados ni garantiza la exactitud, vigencia o calidad de los Listados publicados por los Anunciantes, ni las relaciones que el Usuario establezca con ellos.
Islas24 no será responsable de: (i) errores u omisiones en los contenidos; (ii) la falta de disponibilidad temporal del Sitio Web; (iii) daños derivados del uso del Sitio o de la transmisión de virus, pese a adoptar medidas razonables de seguridad.
9. Enlaces a terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Islas24 no asume responsabilidad sobre sus contenidos ni sus políticas de privacidad.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Sitio Web.
11. Duración y baja
La relación tiene duración indefinida. El Usuario puede darse de baja y solicitar la supresión de su cuenta en cualquier momento escribiendo a info@islas24.info.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otro fuero.